La norma ISO 18788 especifica los requisitos y proporciona orientación para las organizaciones que llevan a cabo o contratan operaciones de seguridad privada. Además, esta norma proporciona un marco para establecer, implementar, operar, supervisar, revisar, mantener y mejorar el Sistema de Gestión de Operaciones de Seguridad Privada. La norma permite el desarrollo contante de servicios de seguridad, mientras le brinda al cliente seguridad y respeto por los derechos humanos. Esta norma demuestra el cumplimiento con las leyes y los reglamentos, con el respeto por los derechos humanos y con el establecimiento de operaciones de seguridad para atender mejor las necesidades del cliente y de las partes interesadas.